La unidad de mediación está compuesta por tres áreas de trabajo que conforman un solo equipo de excelencia, interdisciplinario e interconectado, compuesto en su mayoría por abogados, pero dónde también se encuentran ingenieros y administradores públicos encargados de gestión y del diseño de los procesos y estadísticas, informáticos preocupados de el buen funcionamiento del sistema informático de mediación familiar (SIMEF), técnicos que tiene la misión de velar por el pago correcto y oportuno a los mediadores de todo Chile contratados por el Ministerio de Justicia.

El equipo de la Unidad de Mediación, es un grupo humano consciente de la responsabilidad que implica coordinar y administrar el correcto funcionamiento de esta nueva iniciativa, que pretende generar un cambio en la manera en que los chilenos solucionamos nuestros conflictos de familia, por lo cual pondrán todos sus esfuerzos en que el Sistema nacional de Mediación en general funcione de la manera más eficiente y correcta posible.

Las áreas en las que se divide el equipo de la unidad de mediación son el “Área de Estudio, Diseño e Implementación”, “Área de Supervisión y Control” y “Área de Pagos de Servicios”. A estas tres áreas se le debe sumar una cuarta que involucra a todo el personal de apoyo administrativo, indispensable para el adecuado funcionamiento de la unidad.